Livraison et suivi

Livraison suivie

Chaque commande est préparée avec soin puis expédiée avec un suivi lorsque le transporteur le permet. Dès que votre commande est en route, les informations de suivi disponibles vous sont communiquées.

Délais estimés

Comme MagNova fonctionne en dropshipping, les produits sont expédiés depuis nos partenaires fournisseurs. Les délais moyens constatés sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés après traitement de la commande.

Ces délais peuvent varier selon le pays de livraison, la période, le transporteur ou les contrôles logistiques. Nous privilégions une communication claire : si un délai exceptionnel apparaît, nous vous accompagnons jusqu’à la réception.

Traitement des commandes

Les commandes sont transmises au fournisseur après validation du paiement. Un délai de préparation peut s’ajouter avant l’expédition.

Besoin d’aide ?

Pour toute question sur une commande, contactez-nous depuis la page Contact avec votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.